Chính sách bảo mật go88i – Cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách go88i thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng go88i tại địa chỉ go88i.bio và các ứng dụng di động chính thức của go88i. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt nền tảng hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của go88i.

go88i cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Bằng việc sử dụng go88i, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ xóa tài khoản.

go88i thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ cư trú tại Việt Nam, địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.

Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, lịch sử đăng nhập, cài đặt tài khoản và tùy chọn cá nhân hóa.

Thông tin tài chính: Lịch sử giao dịch nạp và rút VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money), số dư tài khoản và lịch sử cược. go88i không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện thoại của bạn.

Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, dữ liệu phiên truy cập và cookie kỹ thuật cần thiết cho vận hành nền tảng.

Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, tần suất truy cập và các tính năng đã sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động bất thường.

Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat hỗ trợ, email gửi đến go88i và các phản hồi khảo sát (nếu tham gia).

go88i sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, được phân loại theo cơ sở pháp lý tương ứng:

go88i không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

go88i cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, go88i có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game bài, slot online, bắn cá và live casino có thể nhận mã định danh ẩn danh để quản lý phiên chơi – không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Đối tác kỹ thuật hạ tầng: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây, CDN và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành hệ thống go88i theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước Việt Nam: go88i sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Trường hợp chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hay chuyển giao, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao theo điều kiện bảo mật tương đương hoặc cao hơn hiện tại.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ go88i đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

go88i áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị và máy chủ go88i.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc cụ thể và phải xác thực hai yếu tố.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra định kỳ: go88i thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.

Mặc dù go88i áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. go88i khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

go88i lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên go88i.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu theo quy định của pháp luật tài chính Việt Nam hiện hành kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền áp dụng tại Việt Nam.
• Nhật ký hệ thống và kỹ thuật: Lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật, khắc phục sự cố và phân tích hành vi bất thường.
• Dữ liệu sau đóng tài khoản: Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, go88i sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại go88i:

• Quyền truy cập: Yêu cầu go88i cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép, trừ khi có nghĩa vụ lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ go88i qua live chat hỗ trợ 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@go88i.bio. go88i sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

go88i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất. Các loại cookie go88i sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để cải thiện trải nghiệm sử dụng lặp lại.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ go88i hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của go88i không hoạt động đúng cách.

go88i có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, go88i sẽ thông báo qua giao diện nền tảng hoặc địa chỉ email đã đăng ký ít nhất trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng go88i sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Chính sách mới.

Nếu có thắc mắc, khiếu nại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ go88i qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Trực tiếp trong nền tảng go88i – hỗ trợ bởi nhân viên người Việt
• Email: support@go88i.bio